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Face au Conflit, Protection personnelle et Gestion de conflit
Il convient d'avoir des notions sur un panel de compétences en termes de situation de crise. Dans cet esprit, face au conflit, aborde les différents aspects de la protection personnelle (self-défense, préparation physique et mentale, vigilance, communication verbale et non verbale) et démontre que pour assurer sa sureté il convient de créer une dynamique afin d'améliorer sa gestion du conflit et par conséquent réduire son état de stress.
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